Caracterización socioeconómica e indicadores del turismo alternativo en el santuario El Capulín, Reserva de la Biosfera Mariposa Monarca
Socio-economic characterization and indicators of alternative tourism in the El Capulín sanctuary, Monarch Butterfly Biosphere Reserve
DOI:
https://doi.org/10.22403/typ.v1i29.10Palabras clave:
Calificación del servicio, diagnóstico, eficacia, operación turística, puntos críticos.Resumen
En México, el turismo es motor de desarrollo sustentable; pero, las investigaciones para evaluar la infraestructura turística e impacto ambiental, social y económico son limitadas. Los indicadores de desempeño turístico son instrumentos para medir y analizar los impactos en los destinos turísticos. Por ello, se definieron los componentes del sistema turístico, se caracterizó socioeconómicamente a los turistas y se generaron indicadores en las dimensiones: ambiental, eficacia y turismo en el santuario El Capulín de la Reserva de la Biosfera Mariposa Monarca. A los turistas se les aplicó una encuesta semiestructurada, seleccionados por muestreo no probabilístico selectivo. Los resultados mostraron que los turistas son adultos entre 25 y 65 años con estudios de posgrado y licenciatura (54 %) e ingresos entre 7501 y >9000 pesos mensuales (42 %), provienen del Estado de México y Cuidad de México (68 %) porque visitan a sus familiares en sitios cercanos al santuario (34 %), viajan en automóvil (64 %) entre cuatro y seis personas (62 %). Se calcularon cuatro y cinco indicadores en las dimensiones turismo, ambiental y eficacia. Se identificaron tres puntos positivos y 10 negativos. Se propusieron seis acciones de mejora para beneficio de los actores del sistema de turismo alternativo.
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